银行的收银机/存款机，有着许多与人一样的缺点，但人的优点却是收银机/存款机所没有的。
这些缺点如‘势力眼’，稍微破旧的钞票，从来不会接受，3番4次都吐出来，但这些吐出来的，都是真钞。最后，‘你收在裤袋的就是破旧的钞票’。
国家银行(BN)可以收回过旧的真钞，收银机却是永久拒绝的。人有的，收银机却做不到。
收银机，也有阻塞的时候，需要人去‘解困’，否则无法操作。
人懒了，没有为收银机/存款机‘解围’，则使用者/消费人，要望机兴叹，十分无奈。
一家声称服务卓越的银行，虽然拥有3架，4架，或5架机，但往往由于机出了问题，拖延长久。3架机，如果有2架坏，只剩下1价机操作，则提供的服务只剩3份1, 即33.3%。这样一来，就是‘大打折扣，言行不一’。
这种情况一发生，‘sorry’ 或‘minta maaf’ 或 ‘tunggu ’..便可派上用场。
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